İade ve Teslimat

Teslimat

Saat 15.00'e kadar verilen siparişler aynı gün kargoya verilir.
Siparişin 1–3 iş gününde kapına ulaşır.
Kargo ücretsizdir.
Gönderiler Aras Kargo, Yurtiçi Kargo, DHL, Sürat Kargo veya PTT Kargo ile yapılır.
Kapıda ödeme seçeneğinde 50 TL ek ücret alınır.

Paketi teslim alırken dışını kontrol et. Ezik, yırtık ya da ıslaklık varsa kargo görevlisine tutanak tutturabilirsin.
Paketi açarken video çekmeni öneririz. Kargo hasarında değişim için bu video gerekir.

Ürünü teslim aldığın günden itibaren 14 gün içinde, gerekçe göstermeden iade edebilirsin.
İade için sipariş numaranla birlikte aydelacom@gmail.com adresine yaz.
Bildirimden sonraki 14 gün içinde ürünü, faturası ve tüm parçalarıyla (ışık gövdesi ve mıknatıslı taban) geri gönder.
Anlaşmalı kargo firmamızla gönderilen iadelerde kargo ücretini biz karşılarız.
Anlaşmalı iade kargosu: [DOLDURUN: kargo firması] · İade kodu: [DOLDURUN: iade kodu]
Ürünün olağan kontrol dışındaki kullanım nedeniyle değer kaybetmesi hâlinde bu kayıptan alıcı sorumludur.

İade bildirimin bize ulaştıktan sonra en geç 14 gün içinde, tahsil edilen tüm ödemeler iade edilir.
Kartla yapılan ödemeler aynı karta iade edilir. Tutarın hesabına yansıma süresi bankana bağlıdır.
Kapıda ödemeli siparişlerde iade: [DOLDURUN: ör. müşterinin bildireceği IBAN'a havale].

Ürün teslimattan sonraki 14 gün içinde arızalı çıkarsa ürünü değiştiriyoruz.
Kargo hasarında, paketi açarken çektiğin videoyla bize ulaşman yeterli; ürünü değiştiriyoruz.
Bu taahhüt, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun'dan doğan ayıplı mal haklarını ortadan kaldırmaz.